Behöver du hjälp?

Om du behöver hjälp med att:

  • Lägga order
  • Offerthantering
  • Få teknisk rådgivning
  • Hjälp med returer och reklamationer

Så finns vi där för dig!

Maila oss på kundcenter@solar.se eller ring 0771-111 100. 

Öppettider mån-fre 07.00-16.30

Maila kundcenter

Jourservice för order

Driftstopp? Elavbrott? Läckage? Behöver du beställa något utöver ordinarie arbetstider (07.00-16.30). Ring då vår jourtelefon på nummer 0774-40 00 40.

Obs! Gäller enbart orderärende, övriga ärenden hänvisas till kontorstider.
Kostnader för utryckning och transport tillkommer.

 

Solar Butiker

För att hitta till våra butiker eller se öppetider, klicka på knappen nedan.

Solar Butiker

Tips och tricks

Under vår tips & tricks sida hittar du också mycket hjälpmaterial som kan besvara din frågor.

Till tips och tricks

     

 

 

 

Vad behöver vi för att skapa en retur?

  • Order-, faktura- eller följesedelnummer
  • Artikelnummer och antal
  • Upphämtningsadress

Fungerar det med upphämtning alla vardagar mellan 7-16? Om inte, vilken veckodag önskar ni upphämtning? (Exakt tid går dessvärre inte att styra) 

Maila till: kundcenter@solar.se eller ring oss på: 0771 111 100

Efter att vi fått in era uppgifter, återkommer vi till er med upphämtningsdag och ett nummer som returen skall märkas med. 

Returbestämmelser & Returavgifter

Webbretur

Det enda du behöver är ett login till Solar Webshop. Lika enkelt som det är att beställa på webben, lika enkelt är det nu att returnera. 

Jag vill göra en webbretur

Villkor & Instruktioner